金曜・土曜は結構予約で埋まってきています。
おトクな前売券（3,300円）は現代企業社各店にて販売中ですので是非ご利用下さい！
ガーデン食堂 土佐水木
高知大丸東館6階
11:00〜21:30
088−873−4181
2010年06月18日
大丸ビアガーデン本格化！
高知大丸東館6階のビアガーデンが人気開催中です！
金曜・土曜は結構予約で埋まってきています。
おトクな前売券（3,300円）は現代企業社各店にて販売中ですので是非ご利用下さい！
ガーデン食堂 土佐水木
高知大丸東館6階
11:00〜21:30
088−873−4181
金曜・土曜は結構予約で埋まってきています。
おトクな前売券（3,300円）は現代企業社各店にて販売中ですので是非ご利用下さい！
ガーデン食堂 土佐水木
高知大丸東館6階
11:00〜21:30
088−873−4181
この記事へのトラックバック
二度目です。
とっても料理が美味しかったので、別の友達を誘っていきましたが・・
なんと、座ってから３０分で、ラストオーダーって言われましたよ。
ミスというのもあるかも知れません。
だけど、その後の・・・対応がなにもなしッ。
友達が憤慨して本人に注意してましたが・・
わかってくれたのでしょうか。
美味しい料理が半減します。
折角お越し頂いたのに不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
土佐水木は21時ラストオーダーの21時半閉店となっております。
遅めの時間にビアガーデンをご利用になる際は必ずラストオーダーの時間と閉店時間をお伝えするようにしていましたが、徹底できていなかったようです。
本当に申し訳ありませんでした。
今後は二度と同じようなミスを犯さないように、再発防止に努めて参ります。
店長にも指導させて頂きました。
貴重なご意見をありがとうございました。
それから３０分後の１９時だったので・・・
隣りのグループと間違えたようです。
間違いは誰でもありますからね。
それはいいんです。
ただ、後の対応ですね。
間違えまして申し訳なかったの一言が欲しかったと言うことです。
ありがとうございました。
何度もメッセージを頂きありがとうございます。
担当したスタッフに確認したところ、仰る通り隣りのグループと間違えてお声掛けをしてしまったとのことです。
お詫びが十分に伝わっていなかったのが今回の一番の反省点だと思います。
今後はこのようなことが起こらないように、誠心誠意をもって接客サービスの向上に励んで参ります。
今回の不手際につきましては、重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございました。